Help 2018-02-21T13:36:33+00:00

FAQ

Cara Install & Registrasi 2018-01-02T17:20:54+00:00

T: Bagaimana cara install dan membuat akun Tripdixi?

J: Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk install dan melakukan pendaftaran:

  1. Dari ponsel Anda, buka toko bermain atau toko google dan cari tripdixi dan
    pasanglah
  2. Setelah aplikasi berhasil dipasang, luncurkan aplikasi tripdixi di ponsel Anda. Izinkan konfirmasi pemberitahuan apa pun dari aplikasi.
  3. Buka tab Akun, ketuk REGISTER dan isi semua informasi yang diminta dan ketuk REGISTER lagi
    Perlu dicatat bahwa kata sandi harus mengandung setidaknya satu huruf, setidaknya satu nomor dan lebih
    dari 7 karakter
  4. Setelah pendaftaran selesai, informasi akun Anda akan ditampilkan.
Cara redeem voucher 2018-01-02T17:10:48+00:00

T: Saya punya voucher promo, bagaimana saya bisa menukarkannya?
J: Buka aplikasi Tripdixi dari ponsel Anda, masuk ke Akun lalu ketuk Voucher dan Redeem Voucher, dan masukan kode Voucher.
Jika kode Anda valid, saldo Anda akan ditambahkan dengan jumlah Kode Voucher.

Seberapa banyak paket wisata yang dapat dibuat? 2018-01-02T16:52:39+00:00

T: Berapa banyak item atau paket wisata yang bisa dibuat oleh vendor?
J: Vendor dapat membuat paket wisata sebanyak mungkin untuk dimasukkan ke dalam aplikasi.

Persyaratan dokumen sebagai vendor 2018-01-02T16:44:24+00:00

T: Dokumen apa yang diperlukan untuk registrasi vendor?
J: Untuk bergabung sebagai travel vendor, Anda harus menyerahkan dokumen-dokumen ini:
– Kartu identitas yang sah (KTP / PASPOR / SIM)
– Potret diri terbaru (Untuk memverifikasi orang yang bertanggung jawab sama dengan kartu identitasnya)
– Sertifikasi Profesional (Misalnya, Sertifikasi Selam, Sertifikasi Penerbangan, dll)
– Identitas Perusahaan seperti SIUP, NPWP; (Jika nama rekening bank Anda menggunakan nama perusahaan)

Bagaimana menjadi vendor 2018-01-02T16:38:37+00:00

T: Saya tertarik untuk bergabung sebagai vendor. Apa langkahnya?
J: Caranya sangat mudah dan sederhana;

  1. Isi formulir pendaftaran vendor. Pastikan semua detil sudah benar.
  2. Upload dokumen yang Anda butuhkan seperti KTP dan Sertifikasi Profesional Anda jika ada.
  3. Pendaftaran Anda akan diverifikasi terlebih dahulu untuk memastikan kelayakannya sebagai vendor tur.
  4. Vendor yang telah diverifikasi, dapat langsung membuat dan menjual paket wisata atau tur kelilingnya di aplikasi TRIPDIXI.
Cara menukarkan dan menggunakan kode Voucher Tripdixi 2018-01-02T16:32:32+00:00

T: Saya punya kode voucher Tripdixi, bagaimana cara menukarkan dan menggunakannya?

J: Jika Anda memiliki Kode Voucher, silahkan menukarkan voucher dengan mengetuk Voucher dan Redeem
Voucher, dan masukan kode Voucher. Jika kode Anda valid, saldo Anda akan ditambahkan oleh
jumlah Kode Voucher.

Menyewakan sesuatu kepada turis atau wisatawan 2017-11-14T02:32:29+00:00

T: Saya punya motor, bagaimana saya bisa menyewakannya kepada turis atau wisatawan?
J: Bukan hanya sepeda motor, Anda juga bisa menyewakan kamar Anda, bahkan menyediakan akomodasi bagi wisatawan.
Dengan hanya 4 langkah mudah, Anda bisa menjadi vendor seperti yang dijelaskan pada halaman “Join Sebagai Vendor“.

Manfaat mendaftar 2017-11-14T02:32:45+00:00

T: Apa keuntungan saat saya mendaftar?
J: Banyak manfaat yang akan Anda dapatkan, beberapa di antaranya ada
– Buatlah mudah bagi Anda untuk mendapatkan semua tujuan perjalanan dan akomodasi Anda.
– Setiap paket termasuk pemandu lokal.
– Asuransi gratis.
– Punya kesempatan untuk mendapatkan reward saat ada promosi khusus untuk member.

Lupa Password 2017-11-14T02:32:59+00:00

T: Saya tidak bisa login, saya lupa password saya, bagaimana cara mendapatkannya kembali?
J: Jika Anda lupa kata sandinya, jangan khawatir, sangat mudah untuk mendapatkannya kembali;

  1. Jalankan Aplikasi TRIPDIXI Anda,
  2. Pilih menu “Account” di bagian kanan bawah,
  3. Tekan “Forgot Password” dan isi kolom dengan email Anda yang terdaftar,
  4. Tekan “SEND CODE” di bagian bawah.
    Kode aktivasi dikirim ke email Anda untuk mereset kata sandi Anda.

Membayar untuk seseorang 2017-11-14T02:33:23+00:00

T: Dapatkah saya memesan perjalanan untuk orang lain?
J: Bisa, Anda boleh saja membayar untuk perjalanan orang lain.
Namun, untuk asuransi yang didapat saat registrasi tidak bisa menjadi haknya untuk dirinya.

Perubahan dan Pembatalan 2017-11-14T02:33:45+00:00

T: Dapatkah saya mengubah atau membatalkan paket perjalanan pemesanan saya?
J: Perubahan dan pembatalan dimungkinkan sebelum pembayaran dilakukan. Pembatalan setelah pembayaran yang dilakukan pada paket perjalanan, mengacu pada kebijakan pembatalan.

Cara Pembayaran 2017-11-14T02:34:01+00:00

T: Bagaimana cara melakukan pembayaran untuk booking perjalanan saya?
J: Hal itu sangat mudah dan sederhana untuk melakukannya;

  1. Pilih Rekening Bank kami yang sesuai dengan Anda.
  2. Lakukan pembayaran ke Rekening Bank TRIPDIXI seperti yang tercantum sebelum jatuh tempo.
  3. Lakukan konfirmasi pembayaran setelah selesai.
  4. Anda akan menerima balasan konfirmasi kami dan Anda siap untuk melakukan perjalanan!

Cara memesan paket perjalanan 2017-11-14T02:34:18+00:00

T: Bagaimana saya bisa memesan atau booking paket perjalanan saya?
J: Setelah Anda memutuskan paket mana yang Anda pilih, Anda harus memastikan bahwa Anda menentukan tanggal perjalanan Anda.

1. Sentuh tab “CHECK DATE” di bagian bawah dan sentuh bidang “CHECK IN DATE” lalu pilih tanggal Anda dan pilih OK.
2. Sentuh tab “CHECK AVAILABILITY” di bagian bawah dan pastikan tanggal yang Anda minta tersedia.
3. Sentuh “SELECT AND BOOKING” untuk melanjutkan ke proses pembayaran.

Butuh Bantuan

Apakah ada pertanyaan lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami?
Perlu info lebih lanjut?

DAPATKAN BANTUAN

Please write down your question and make sure your contact is valid

Please wait...